Política de privacidad y tratamiento de datos personales

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Crediplus, con domicilio en Cirrus 105, El Marqués, Querétaro, C.P. 76246, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de nuestro sitio web y nuestros servicios, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
La LFPDPPP regula el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales para garantizar la privacidad y la autodeterminación informativa. [diputados.gob.mx]

2. Datos Personales que Recabamos

La LFPDPPP considera datos personales a cualquier información que identifica o pueda identificar a una persona física.
Crediplus puede recabar: [garrigues.com]

a) Datos de Identificación

Nombre completo, teléfono, correo electrónico, domicilio, CURP (si es necesario según la institución financiera). [jsh.com.mx]

b) Datos Relacionados con tu Perfil como Jubilado o Pensionado

  • Número de pensión, tipo de pensión.

  • Comprobantes relacionados (según sea necesario para asesoría).

c) Datos de Navegación en Sitio Web

Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de navegación y páginas visitadas.

d) Datos Sensibles (cuando aplique)

• Información financiera básica proporcionada voluntariamente para análisis preliminar.
La definición y protección reforzada de datos sensibles está claramente contemplada en la LFPDPPP. [garrigues.com]

Importante: Crediplus no realiza consultas a Buró de Crédito ni autenticación biométrica.
Estas actividades corresponden exclusivamente a las instituciones financieras durante su proceso formal de otorgamiento del crédito.

3. Finalidades del Tratamiento

La normativa vigente exige informar al titular las finalidades desde el momento en que se recaban sus datos. [idconline.mx]

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Brindar asesoría a personas jubiladas y pensionadas del IMSS que buscan acceder a créditos con instituciones financieras.

  • Analizar la información proporcionada para identificar créditos disponibles según criterios de dichas instituciones.

  • Canalizar la información del usuario a instituciones financieras únicamente cuando el titular lo solicite o autorice.

  • Facilitar el contacto entre el titular y las instituciones financieras participantes.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar información sobre nuevos productos, promociones o contenido financiero relevante para jubilados y pensionados.

  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios y procesos.

Todo tratamiento se realiza conforme a los principios de licitud, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos por la Ley. [jsh.com.mx]

4. Actividades Realizadas por Terceros (Instituciones Financieras)

De acuerdo con la LFPDPPP, el tratamiento deberá especificar qué actividades corresponden a terceros. [idconline.mx]

Las instituciones financieras —y no Crediplus— son las responsables de:

  • Realizar la consulta al Buró de Crédito,

  • Ejecutar la autenticación biométrica,

  • Evaluar y aprobar o rechazar el crédito,

  • Solicitar información adicional para el proceso crediticio.

Crediplus únicamente funciona como asesor y facilitador, no como entidad financiera ni buró de análisis de riesgo.

5. Consentimiento

El consentimiento debe ser libre, específico e informado, especialmente cuando se trate de datos sensibles o transferencias. [smpslegal.com]

El titular puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

6. Transferencias de Datos Personales

Crediplus podrá transferir información a:

  • Instituciones financieras seleccionadas por el titular.

  • Autoridades que lo soliciten conforme a la ley.

La obligación de distinguir qué transferencias requieren o no consentimiento proviene de la reforma vigente de la LFPDPPP. [idconline.mx]

Crediplus solo envía información a instituciones financieras cuando el titular lo autoriza.

7. Derechos ARCO

El titular puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Cancelación

  • Oposición

Los derechos ARCO están reconocidos como columna vertebral de la protección de datos personales en México. [garrigues.com]

Para ejercerlos, puede escribir a:
📩 contacto@pluscredi.com.mx

8. Uso de Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y recordar preferencias.
El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador.

9. Medidas de Seguridad

Crediplus implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

10. Autoridad Reguladora

Desde la reforma de 2025, la autoridad competente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que sustituye al INAI como ente regulador. [executrain.com.mx], [smpslegal.com]

El titular puede presentar una queja ante dicha Secretaría en caso de considerar una violación a sus derechos.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Crediplus podrá modificar este Aviso para reflejar cambios legales, operativos o de privacidad.
Conforme a la norma, el aviso actualizado estará disponible desde el momento en que se recaben los datos. [idconline.mx]

12. Contacto

Para dudas o ejercicio de derechos ARCO:
📧 contacto@pluscredi.com.mx